👤 Мой личный опыт использования ВкусВилл

Когда я впервые решила попробовать доставку ВкусВилла, честно говоря, сомневалась. Казалось, что это сервис для кого-то другого — для тех, кто может позволить себе покупать продукты не глядя на ценник. Но жизнь внесла свои коррективы: декрет, маленький ребёнок, и вдруг понимаешь, что каждая сэкономленная минута на вес золота.

Первое знакомство и привыкание

Началось всё с того, что я случайно зашла в обычный магазин ВкусВилл, когда ездила к врачу в центр города. Понравилось, что на полках много продуктов с понятным составом, есть готовая еда, которая действительно выглядит как домашняя. А потом поездки к врачу закончились, а привычка к хорошим продуктам осталась. Так я перекочевала в доставку.

Личный опыт использования ВкусВилл

Первое время казалось, что это дорого, что позволить себе такое можно только по праздникам. Но со временем я пересмотрела свои взгляды: во-первых, цены сейчас везде примерно одинаковые, во-вторых, я перестала ходить по трём разным магазинам в поисках скидок и экономить на такси. ВкусВилл стал моим спасением.

Что меня подкупило

Готовая еда как выход из ситуации

Самый большой плюс для меня — это готовая еда. Когда маленький ребёнок и нет ни сил, ни времени стоять у плиты, готовые обеды и ужины из ВкусВилла — это настоящее спасение. Особенно люблю их картофельные зразы и плов — мой сын-малоежка их обожает, и я спокойна за состав.

А когда ко мне приезжают родственники, а готовить что-то сложное нет возможности, я просто собираю в приложении готовые блюда на всю компанию.

Зелёные ценники — моя слабость

Обожаю их акции «Зелёные ценники» — это когда на продукты, у которых подходит срок годности, дают скидку до 40%. Я, как сова, часто делаю заказы поздно ночью, когда начинается этот «водопад скидок». Набираю корзину на пару дней, что-то убираю в морозилку, и живу спокойно без готовки. Ни разу не было, чтобы продукт оказался испорченным — это же просто еда, которая пару дней постояла бы в моём собственном холодильнике, если бы я её приготовила сама.

Поддержка, которая реально помогает

Поддержка у ВкусВилла — это отдельная песня. Живое общение, без роботов и шаблонных ответов. Однажды мне привезли немного заплесневевшую ежевику — я написала в чат, приложила фото, и деньги вернули практически мгновенно. Да, я осталась без ежевики, но обиды не было. Другой раз задержали доставку примерно на час — и тут же прислали промокод на скидку. Чувствуешь, что компания действительно дорожит клиентом.

Для веганов и постящихся — просто рай

Когда я держала Великий пост, ВкусВилл стал моим главным помощником. Столько альтернативных продуктов! Соевые котлеты, пельмени, вареники с картошкой и вишней, постные десерты — панна-котты, желе, булочки. Я ни разу не чувствовала себя ущемлённой. Даже вне поста иногда брала их «не мясо» и «не рыбу» — настолько вкусно!

Честно о минусах

Конечно, не всё идеально.

Качество иногда подводит. Несколько раз за два года пользования мне привозили овощи и фрукты с сюрпризами — то помидор подпорченный, то авокадо перезревший. Но, справедливости ради, деньги возвращали всегда без вопросов.

Бывает, что привозят не то, что ожидаешь. Однажды заказала чёрный чай — выбор оказался скудным, пришлось брать то, что есть. Но для меня это мелочи.

Окончательный вывод

Несмотря на все недостатки, ВкусВилл прочно вошёл в мою жизнь. Это удобно, быстро и честно. Не надо стоять в очередях, тащить тяжёлые сумки, гадать, свежие ли продукты на полке.

Да, цены на некоторые позиции кусаются, но я просто научилась пользоваться акциями, «зелёными ценниками» и промокодами. А когда видишь, что за тот же салат в «Перекрёстке» просят больше, а он там вялый и грустный, а из ВкусВилла привозят свежий и хрустящий — сомнения отпадают сами собой.

Так что продолжаю заказывать и советую всем, кто ценит своё время и хочет питаться вкусно, даже когда совсем нет сил готовить.